Retrait :
Le retrait à la pépinière est la solution à privilégier si vous êtes proche de la pépinière (Centre Morbihan). Cela assure le lien de confiance, de respect et d’amitié. On personnalise la relation plutôt que de rester des inconnus.
*C’est pour cela que j’effectue 10% sur place*

Le retrait sur place d’une commande se fait uniquement sur rendez vous, il est possible de la modifier sur place.

Livraison :
Les plantes seront expédiées par Mondial relay. (Je suis très satisfait de leurs services : soin, rapidité et cout réduit)
Les frais de port sont calculés automatiquement avec une part fixe de 10€ puis une part variable selon le poids et la taille des plants. Cela inclus le coût de l’emballage et le temps de préparation du colis.

Selon le nombre de plants, il est possible que je fasse plusieurs colis.

Les commandes seront envoyées dans l’ordre d’arrivée, généralement elles sont prêtes la semaine suivante pour l’envoi. Vous recevrez un premier mail de mondial relay quand le colis sera déposé puis un second quand il sera disponible.

*Dans le cas où vous auriez commandé des racines nues en plus d’une commande de pots, par défaut votre commande partira au début de la saison de vente des racines nues en Décembre (exemple vous commandez en Septembre des pots mais vous avez aussi commandé des racines nues : Ces dernières n’étant sorties de terre que début décembre, votre commande ne sera donc prête pour le retrait ou une livraison qu’en décembre. Si vous souhaitez venir récupérer vos pots ou avoir une livraison avant les racines nues il faudra alors me le notifier par mail (dans ce cas des frais additionnels seront facturés pour un second colis)

Je vous laisse choisir le relais si vous avez une préférence dans la note de commande. Cependant je me réserve le droit de modification si le relais n’est pas disponible ou que le colis est trop grand pour rentrer dans un locker. Dans ce cas je choisirai le plus proche de votre premier choix ou adresse de facturation. Si le relais de substitution est très loin, je vous contacterai afin de convenir d’un choix avec vous.

Les plants sont soigneusement emballés dans du foin, les racines humidifiées puis enveloppées d’un sac plastique, les plantes n’en souffrent pas et sont en parfait état lors de l’arrivée chez vous. ( elles peuvent rester plus de 15 jours dans un colis sans problème)
J’utilise principalement des cartons de récupération pour des raisons écologiques et afin d’alléger le cout de transport (un carton moyen coute en moyenne 8€)

Si vous ne plantez pas directement les plants en racines nues, il faudra réhumidifier les racines et les mettre en jauge, dans du sable, du terreau ou de la terre humide à l’ombre de préférence.

Je me réserve le droit de retailler certains plants pour que le colis ne dépasse pas la taille limite, Mondial relay m’y contraint. (généralement indiqué sur la page de l’article en question)

Pour toutes questions relatives à la livraison ou le retrait d’une commande, merci de me contacter par mail.